本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，*ST世茂新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海世茂世有品信息科技有限公司投诉基本信息：2025年05月06日，消费者高**（手机尾号 3525，用户ID ****4883）反映其于2025年01月07日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：上海世茂酒店管理有限公司投诉基本信息：2025年05月14日，消费者池**（手机尾号 7514，用户ID ****6530）反映其于2025年05月14日在飞猪（世茂酒店集团旗舰店）通过网购购买其他住宿服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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